Kalite Politikamız
Ürün Kalitesi: Tüm ürünlerimiz, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun olarak titizlikle seçilir ve depolanır. Gıda güvenliği ve hijyen koşullarına büyük önem veriyoruz.
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak, güvenilir ve kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerine değer veriyor ve sürekli iyileştirme çalışmaları yapıyoruz.
Sürdürülebilirlik: Çevreye ve topluma duyarlı bir işletme olarak, sürdürülebilir kaynaklardan temin edilen ürünleri tercih ediyoruz. Doğal kaynakların korunmasına ve atıkların minimize edilmesine yönelik adımlar atıyoruz.
Tedarikçi Seçimi: Yalnızca güvenilir ve kalite belgelerine sahip tedarikçilerle çalışıyor, müşterilerimize en iyi ürünleri sunmak için iş ortaklarımızla yakın iş birliği içinde hareket ediyoruz.
Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmek amacıyla eğitim programları düzenliyoruz. Kalite politikamızın her aşamasında ekibimizin katkısı büyük önem taşır.
Sürekli İyileştirme: Tüm süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor, yenilikçi yaklaşımlarla daha verimli ve kaliteli hizmet sunmanın yollarını araştırıyoruz.
Secen Gross olarak, kalite anlayışımızdan taviz vermeden, müşterilerimize en iyisini sunmaya devam edeceğiz.